Контактная информация
Официальный сайт: https://vostok-auto.pro/
Телефон: 8 800 500-15-03
Адрес: Москва, ул. Привольная 70 к.1. Метро Котельники
О компании
ЗАТРУДНЯЕТЕСЬ С ВЫБОРОМ АВТОМОБИЛЯ?МЫ ВАМ ПОМОЖЕМ!Без выходных,
с 9:00 до 21:00
Отзывы о компании «Vostok motors»
Очень не торопятся ремонтировать, по качеству претензий нет.
Персонал не вежливый. тут пишут в отзывах и 5 ставят, ну просто это как будто не о том месте где побывали мы. Отзывы на 5 похожи на накрученные. Наша история вполне простая, машина в ремонте, постоянно приходилось звонить и напоминать, узнавать что и как, а кульминацией было то, что на территории этого сервиса нам ее кто то поцарапал. Кто когда и как объяснить внятно никто не смог. Руководства там нет, специалисты сами себе предназначены, что хотят, то клиентам и говорят. Отправили нас в Гаи за справками, принесёте по страховке вам все оформим. А то, что это вина и ответственность непосредственно самого сервиса, про это они ничего слышать не хотят. Это не их проблема). Так что 100 раз нужно подумать, прежде чем туда поехать. С такой наглостью и клиентонеориентировпнностью мы столкнулись первый раз. Надеюсь этот отзыв многим поможет не попасть в такую же неприятную ситуацию как мы
Ремонтировал машину по каско, покрасили в целом нормально, но остальное качество работ неприятно удивило, потолок испачкали, панель салона теперь с щелью, бампер поцарапан очевидно при снятии, брызговики опылены краской, весь салон в пыли, крыло которое меняли радиус волнистый мастер сказал что это технология вальцовки ( я не специалист, но звучит странно).
Крыша была в пленке часть сняли для покраски обратно не установили, мы типа не клеим плёнку, но при согласовании ни чего не сказали, в дефектовку не внесли ни как не обсуждали.
Я покупал машину в моторс все понравилось, но ремонт оставил негативное впечатление
Хотел записаться на дефектовку на осмотр дозвонится не возможно, говорят все заняты вам перезвонят, звонил три раза, три раза записывали ни разу не перезвонили. Это продолжалось целый день к вечеру дозвонился,сказали на осмотр запись только через две недели свободна. В итоге позвонил в страховую попросил поменять на другую компанию. Сервис ужасный
Ужасный сервис. Вот уже больше месяца не могу на своем автомобиле заменить стекло. Страховая компания после обращения к ней, все сделала оперативно. Отправила документы в кузовной цех FAVORIT MOTORS Северо-Восток. И вот уже месяц меня кормят завтраками. После каждого звонка в FAVORIT MOTORS Северо-Восток, мне обещают все выяснить и перезвонить завтра. Только когда наступит завтра, они не уточняют. Придется ухать к ним и топать ногами.
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ