Официальный сайт: https://stels-avto.ru
Телефон: +7 (848) 238-81-20
Адрес: г. Тольятти, Обводное шоссе, 12А
О компании
ПОДАРКИ ВСЕМ!
При покупке автомобиля в кредит
- Комплект зимней резины
- Страховка
- 2 платежа по кредиту
КРЕДИТНЫЕ ГОСПРОГРАММЫ СО СКИДКОЙ 10%
«Первый автомобиль», «Семейный автомобиль» и «Автомобиль медицинского работника»
TRADE-IN
Обменяйте свой старый автомобиль на новый с доп. скидкой до 200 000 ₽
СЧАСТЛИВЫЕ ЧАСЫ
Каждому клиенту, при визите нашего автосалона до 12:00, обеспечена дополнительная скидка в 40 000 ₽
Ужасное отношение менеджеров, той машины которую мы приехали смотреть из далека нет в салоне .
Не тратте свое время , не езжайте в этот салон .
Были в этом салоне сегодня 1.07.2023 года .
Не понял данную контору. В инете одно, на деле другое… Продают всё только в кредит, с большими допами. Приехал посмотреть машину, и ту не показали, говорят надо сначало одобрение банка получить. 40 минут потратил, начались звонки от банков по кредитам… В общем, 10 раз подамать надо, прежде чем связываться
Менеджер предложил машину, которая находится в залоге у банка. Какая сумма не оплачена у банка не сообщил (там ведь если долг не гасят полностью, то машину не отдадут, и не важно что новый владелец).
И сказал, что можно приобрести эту машину только в кредит.
Надо одобрить заявку, и потом покажут машину (куда то проехать надо) .
Ну ок, если только это.
Менеджер по кредиту ничего не смог сказать по поводу условий, ссылаясь что “я не представитель банка”. И только стучала пальцами по клавиатуре.
Далее направили к менеджеру обратно, он раз 7 спросил купите ли вы её сегодня, на что я постоянно повторяла, что машину ещё не видела. Достал с этим вопросом.
Когда заявку одобрили на кредит, мне дали договор купли-продажи на подпись! Мол это на согласование. Однако в бумагах написано чётко договор купли-продажи.
В общем, менеджеры ничего не объясняют, молча всё делают в компьютере, более того то что говорили расходиться с реальностью. Поэтому уверенно можно заявить, что это ***.
Менеджеры не хотят работать с клиентами, относятся так, как будто ты им чем то обязан. В итоге говорят, что машина есть, приезжайте смотреть, по приезду машины не оказывается, начинают втюхивать другие авто.
Цены на автомобили не реальные. Обман
Уважаемые гражданин, хочу поделиться своим опытом прибывания в этом Отвратительном Автосалоне Стелс! ШОК!! Это был самый кошмарный опыт, сервис 🙅🏻♀️ такое ощущение что сотрудники салона вообще не знают такого слова! Я приехала в Марте из Самары, целенаправленно за машиной (Хендай Солярис) честно говоря соблазнилась на цены сайта! По телефону «пели» очень сладко и что машина 🚘в наличии и посмотреть и по трогать без проблем. По факту приехали, нас встретил менеджер, сразу проводил за стол и предложил с начала оформить автокредит (планировалась покупка в кредит)
На что я сказала, а как же посмотреть машину как обещали по телефону. Менеджер стал сразу грубо разговаривать и возмущаться, машина 🚘на складе и её надо сначала купить, а том уже её пригонят😏😳🤯
Вопрос к людям…
– Вы хотите покупать «кота» в мешке?!!
Я стала сама накидывать варианты…, мол может мы другие машины посмотрим…
На что в очень грубой форме, мне сказал что если вы ходите смотрите и проходить тест драйв, то езжайте в Автосалон Хендай и катайся сколько хочешь!!!
Вообщем такое обращение с клиентом-покупателем абсолютно не приемлемо!!!
Не уважительное, Хамское, Грубое, Безразличное, Не проффесиональное, Не компетентное…,.,!!! Когда я попросила пригласить директора или старшего менеджера, на что мне ответил менеджер, что он здесь старший и никого он звать не будет и что ему абсолютно всё равно на отзывы!!! Ко мне так больше ни кто и не подошёл! Я вызвала такси, уже в машине таксист рассказывал, что это Самый Худший салон в округе!!! Раньше он был в центре, после переехал на это место и сменил название.
Очень печально от того что эти люди всё ещё работают и продолжают наглеть и хамить людям….
Договорились на покупку авто конкретной модели, обговорили цену с Надеждой. По приезду в автосалон встретил менеджер Дмитрий, который сразу накинул 100 000 руб.сверху. Разговаривать никто даже не стал, сказав, что вы хотите слишком дешево автомобиль. Пришлось уехать ни с чем, хоть приехали из далека. Про гос. программы менеджер сказал, что не все банки их одобряют, на них рассчитывать не стоит. Полный развод покупателей: по телефону одно, а на деле совсем другое.
Авторы предыдущих отзывов, а точнее один автор, вы хоть бы стиль сменили. Или ошибки иногда для приличия делали, а то на мысли наводит о фейковых отзывах. Был в салоне 26 августа. Яркий свет – слепит глаза, чтобы затуманить мозги клиенту, громкая музыка, посторонние запахи, не свойственные для салона. Вешали лапшу на уши про площадке с автомобилями под городом Курумоч, но менеджер так и не смог сказать, где же же эта загадочная площадка. В стиле салона (стеле – в переводе невидимая). Такие же невидимые авто тут и предлагают. Когда менеджеру стали задавать неудобные вопросы, у него забегали глазки (как у мелкого воришки), после чего понял, что мы не его клиенты (на свет и громкую музыку не поддались), он быстро ретировался, якобы отошел по срочным делал, после чего послышавшись ушли и мы.
Автосалон не продает автомобили за наличный расчет. Только в кредит. Цены на сайте – фейк. Будьте внимательны, чтобы не потерять деньги и время. Вобщем ***.
Все машины потрёпанный, здание выглядит так, как будто я ещё с 90х не ремонтировали. Все надписи облезлые.
Про навязывание автокредитов даже говорить не буду.