Контактная информация
Официальный сайт: https://youauto.ru/
Телефон: 8 (800) 222-84-92
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 132А, корп. 1 (м. Южная)
О компании
Выгодный trade-in в нашем автосалоне
Выгодно обменяйте свой старый автомобиль на новый со скидкой 40 000 рублей.
Постараюсь описать наиболее подробно свою ситуацию. Нашёл бмв 3 серии (f30) на сайте автосалона. По очень низкой цене. Сразу понимал что придется доплатить, но сотрудник уверял в обратном. Спросил о возможности покупки за наличные. Меня убедили что всё хорошо (я могу привезти деньги и уехать с машиной) и волноваться не стоит. Также уточнил о наличии машины в автосалоне. Мне всё подтвердили. В результате приехав в автосалон мне сказали что машины нет, она у банка и за наличные её купить за эту цену не получится (по телефону специалист утверждал что цена фиксирована). В результате полное кидалово. Сотрудники колл центра врут и не краснеют, просто заманивают в автосалон, где нет машины которую вы хотели купить, но есть другие, которые хуже по состоянию и стоят гораздо дороже. Развод стар как мир :)))
Отвратительное. На сайте указано что авто в наличии на самом деле их нет или стоят в другом месте . Осмотр понравившегося авто практически не возможен так как прежде чем осмотреть авто нужно запросить банк об одобрении кредита потом связать с автосалоном и тллько тогда возможно привезут на эвакуаторе авто и то не факт.
На вопрос “машина есть?”. Отвечают “Да, есть, приезжайте к нам!”
Приезжаю, в ответ “Машины нет, рассмотрите другую”. Вместо быстрого оформления, оформляют 2-3 часа. Один менеджер говорит одно, в другом кабинете говорит другое. Напрямую задаешь вопросы, ускальзывают в ответе. Самый худший салон
Если вы хотите купить авто в кредит и вам по тел говорят что сумма одобрена не обольщяйтесь. При посищении вас ожидает сюприз. Запрос в банки начинается только после этого. Посидите минимум 1,5 часа и не факт что одобрят
Зря потраченное время. Не рекомендую с ними связываться.
Это не салон , это просто одно ужас..
предварительно выбрали авто. Заказали автотеку все отлично, цена указания на сайте устроила, созвонились с менеджером что бы уточнять все . Сразу спросили цена точно за наличный расчет не вырастет ?! Нам с уверенностью ответили что нет. Все как на сайте… нам ехать 500 км. В итоге приехав туда сказать что мы охренели это вообще ни чего не сказать. Цена в 2 раза больше, автотеку которую мы заказывали вообще вранье. Иашина на фото и в живую совсем разные. Авто стоят все битые крашеные из баллончика. На наш вопрос к менеджеру что происходит с авто если они стоят якобы в салоне почему они в таком состоянии нам сказали ( оооо что тут только с ними не происходит🙁) и тут мы вообще были в шоке.
Не в коем случаи. Не ездийти в этот салон. Это обманщики
В наглую врут по телефону, что авто в наличии, по приезду впаривают другой хлам. Не теряйте время
Менеджеру было абсолютно все равно на клиента, машина в итоге оказалась с не рабочей электрикой и все что нам на это сказали “ну извините”
Сделал ошибку и один раз позвонил им по поводу авто.
С тех пор названивают и не понимают приличного общения, правда и неприличного тоже не понимают.
Интерпсно , если к ним приехать, они в заложники возьмут пока ни купишь авто?